小売業 : 業種別のビジネスプランと起業ポイント

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【創業融資】小売業の創業計画書作成を行政書士がサポート

小売業の創業融資の創業計画書や事業計画書の作成代行を専門家がサポート

「小売業で起業・創業するにあたって、物件取得費用や改装費、備品代といった開業資金や事業資金を、創業融資で賄いたい」とお考えの方!

当サイトを運営する創業融資てづくり専門支援センターでは、日本政策金融公庫や金融機関(信用保証協会)の創業融資の際に提出が求められる創業計画書、事業計画書の作成代行やサポートを、着手金なしの完全成功報酬(一律固定)にて提供しております。

創業融資を受けるためには、創業計画書・事業計画書の作成はもちろん、その計画書を基に金融機関との面談を行う必要があります。

「創業計画書や事業計画書の作成は大変そう」という印象がある方もいるかもしれませんが、当センターでは4,500件以上の創業計画書・事業計画書のコンサルティング、ならびに金融機関の面談同席で身につけてきた確かなノウハウがあります。

さらに法人の経営も行っている行政書士を始めとした専門家が対応していることから、これまで作成支援を提供した創業計画書や事業計画書は各種金融機関からも高い評価を得ており、安心してご相談・ご依頼いただくことができます。

また、小売業の起業・創業を検討されている方により確実に創業融資を受けていただけるよう、書類作成のみだけではなく金融機関との面談対策等も包括的にサポートさせていただいております。

今回は、小売業における創業計画書・事業計画書の作成ポイントを解説していきます。

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小売業の創業計画書・事業計画書作成ポイント

小売業は、一般消費者に対して商品を販売する業務形態となります。

昨今は、店頭はもちろんネットショップでも手軽に欲しい商品を購入できる世の中になっています。

このため、「消費者からは需要があるが、競合他社は対応ができていない自社独自の強みや価値」すなわちバリュープロポジションを確立できているかどうかが、顧客からの評価を左右するポイントとなります。

小売業界の現状

小売業界の2024年上半期の販売額は、81兆3,890億円と前年の同期間と比べて2.7%の増加となりました。

インバウンド需要で飲食料品店やコンビニ、ディスカウントストア、ドラッグストアなどでの購買活動が活性化されたというのが、その要因の一つです。

また、国内においてもネットショップのニーズが年々高まりを見せており、この傾向はこれからも継続すると考えられるため、小売業は今後も安定した需要が見込まれる市場であると言えます。

小売業界の課題

小売業界の課題としては、「慢性的な人材不足」と「多様化していく顧客ニーズ」が挙げられます。

人手が足りていないという悩みはあらゆる業界で挙げられることが多いですが、小売業は特にその労働環境に課題を抱えている事業者が多く(賃金が低い、所定労働時間を超える勤務が多いなど)、他の業界と比較しても離職率が高い状況にあります。

また少子高齢化で成り手が減少しているのも、人材不足の要因の一つです。

さらに、近年はインターネットやSNSなどの普及で様々な情報に誰でも簡単にアクセスができるようになったことから、顧客ニーズが多様化しており、従来の「大量買い付け・効率販売」型の画一的に顧客を捉えるようなビジネスモデルでは事業経営に限界が生じつつあります。

このため、多様化する顧客ニーズを適切に把握し、柔軟に対応していけるかという点が、昨今の小売業界の課題となっています。

小売業界における顧客ニーズとは

小売業における顧客ニーズを大きく分けると、「ここでしか買えない商品がある」「費用対効果が高い」となります。

しかし、当然ながら取り扱う商品や、店舗がある事業者の場合は立地などによってもターゲット層は異なり、業界によってはまだこうしたニーズに十分に応えられていない競合店も存在します。

ターゲットとする顧客ニーズの中で、競合が対応しきれていない部分があるとすれば、それは自社・自店の差別化や集客力強化を図る大きなチャンスとなります。

そして、顧客ニーズを掘り下げていくことで、一度きりの来店や購入ではなく、継続して利用してもらえるリピーターの獲得にも繋がります。

特に、繰り返し購入されることが多い商品(消耗品や日用品など)を扱っている場合には、定期的な購買が期待できるほか、商品のブランド構築や独自のサービスなどと組み合わせることで、新商品や関連商品を販売した時の売上拡大も実現しやすくなります。

小売業経営において検証が必要なポイント

小売業界は新規参入しやすい業態であることや、近年はインターネット上のフリーマーケットサイトなどで誰でも気軽に商品販売を行えるようになっていることから、引き続き一定数の新規事業者が市場に加わると予測されます。

そのため、競合にも対抗できるような新規顧客獲得施策の立案や、自社・自店ならではの強み(セールスポイント)の明確化、ならびに商品やサービスの独自性を作り出していけるかという点の検証は慎重に重ねる必要があります。

また、せっかく自社や自店のニーズが高まっても、人手が不足している場合は円滑に事業を運営していくことはできません。

このため、人員をしっかりと確保しておいたり、在庫管理や会計などのバックオフィス業務にITツールを積極的に導入するなど、限られた人的リソースで効率的に業務を回していくための工夫をすることも大切です。

小売業経営を成功させるには

小売業経営を成功させるには、販売方法に工夫が必要です。

例えば、
●実店舗とネットショップをうまく連携させる(「実店舗で貯めたポイントをネットショップでも使用できるようにする」「ネットショップで購入したものを実店舗でも受け取れるようにする」など)
●サブスクリプションサービスを導入し、商品を長く購入してもらえる仕組みを構築する

と言ったものが挙げられます。

また、実店舗を構える場合は実際の商品を試せる機会を多く設け、専門知識が豊富なスタッフに相談しながら購入できるようにするなど、現物を手に取り、また生身の人間と話せる環境だからこそできる体験価値を提供することも重要です。

そして、上記と併せて仕入れや売上、その他細かい経費等を考慮した資金運用計画をしっかりと練っておくことが、事業の成功に繋がっていきます。

小売業経営におけるその他のポイント

小売業で起業・創業する場合は、どうしてこの事業を始めたいと考えたのか、そして、その事業をどのような方法で展開していくかという起業の動機(創業動機)を具体的にしつつ、事業の安定性を確保するためのポイントを特定し、収益の土台を構築することが大切です。

また、資金面に関しても検討しなければいけません。

起業や創業にあたり必要な資金と、実際に事業を始めた後にかかる資金を書き出し、収支計画書を作成していきます。

そして、必要な資金の全体像が掴めた後、そこから資金計画として開業資金を構築していく運びとなります。

ここで割り出した必要資金に対して自己資金のみでは補填できない場合は、起業家の開業資金の資金調達パターンを考慮し、日本政策金融公庫や金融機関の創業融資をはじめとした借り入れを検討していく流れとなります。

このように計画を立てなければならない項目が多くありますので、創業計画書・事業計画書は事業の開始スケジュールに間に合うよう、余裕をもって作成に取りかかるようにしましょう。

まとめ

1.小売業界の現状
2.小売業界の課題
3.小売業界における顧客ニーズとは
4.小売業経営において検証が必要なポイント
5.小売業経営を成功させるには
6.小売業経営におけるその他のポイント

当センターでは、独立開業資金や起業資金を工面したい方向けに、日本政策金融公庫などから創業融資を受けるための創業計画書・事業計画書の作成支援を行っています。

創業融資や創業計画書・事業計画書作成のノウハウを有する専門家として、要点を押さえた、効果的な書類作成の方法についてアドバイスすることが可能です。

また書類作成代行にも対応しておりますので、ぜひご遠慮なくご連絡ください。

※創業計画書の詳しい情報に関しては、こちらの記事もご覧ください。
<創業計画書とは?日本政策金融公庫の創業計画書のポイントを解説>

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